Directiesecretariaat — Use-case library (7.x)
Directiesecretaresse Task Challenges → PPP template
USECASES
USE-CASE 7.84

Use-case 7.84: Scheduling Etiquette Coach

Thema: 17. What makes the role “Dutch” in style (cultural/practical nuances) (bron-id: 17.5)

PROBLEEM

  • Doel: Nederlandse “planning discipline” verwerken in mails.
  • Waarom nuttig: Minder irritatie, betere respons.
Tip: voeg echte scope toe (mailbox/agenda/periode/map) zodat de agent niet hoeft te gokken.

PROMPT

Maak een mini-styleguide “planning etiquette”: - hoe je 3 opties voorstelt - hoe je opvolgt - hoe je een harde deadline stelt zonder bot te zijn Voeg 6 voorbeeldmails toe.
Werk altijd met drafts only (geen verzending/omkeerbare acties zonder akkoord).

RESULTAAT

  • Draft output in het gevraagde format (copy/paste klaar).
  • Markeert onzekerheden als ONZEKER + stelt max 3 vragen.
  • Eindigt met: “Wat ik van je nodig heb om door te gaan” + “Wat klaarstaat ter goedkeuring”.
Resultaat = wat je letterlijk kunt copy‑pasten of als draft kunt opslaan.
Bron: resources/ppt_resources/directiesecretaresse_task_challenges/