Directiesecretariaat — Use-case library (7.x)
Directiesecretaresse Task Challenges → PPP template
USECASES
USE-CASE 7.67

Use-case 7.67: “Director Running Late” Comms Protocol

Thema: 14. The “ad hoc and chaos” skill (spoed, last-minute changes) (bron-id: 14.3)

PROBLEEM

  • Doel: Standaard protocol met 3 niveaus (5, 15, 30+ min).
  • Waarom nuttig: Professioneel en consistent.
Tip: voeg echte scope toe (mailbox/agenda/periode/map) zodat de agent niet hoeft te gokken.

PROMPT

Ontwerp protocol bij vertraging: - intern overleg vs extern overleg - 5/15/30+ minuten scenario Lever: 1) beslisboom 2) concept sms/Teams/mail teksten per scenario 3) hoe je alternatief aanbiedt (korter/Teams/delegatie)
Werk altijd met drafts only (geen verzending/omkeerbare acties zonder akkoord).

RESULTAAT

  • Draft output in het gevraagde format (copy/paste klaar).
  • Markeert onzekerheden als ONZEKER + stelt max 3 vragen.
  • Eindigt met: “Wat ik van je nodig heb om door te gaan” + “Wat klaarstaat ter goedkeuring”.
Resultaat = wat je letterlijk kunt copy‑pasten of als draft kunt opslaan.
Bron: resources/ppt_resources/directiesecretaresse_task_challenges/