Directiesecretariaat — Use-case library (7.x)
Directiesecretaresse Task Challenges → PPP template
USECASES
USE-CASE 7.53

Use-case 7.53: Recognition Radar (jubilea/verjaardagen)

Thema: 11. HR-adjacent support (people and organization) (bron-id: 11.4)

PROBLEEM

  • Doel: Herinneringen voor kaartjes/attenties.
  • Waarom nuttig: Cultuur en relatiebeheer.
Tip: voeg echte scope toe (mailbox/agenda/periode/map) zodat de agent niet hoeft te gokken.

PROMPT

Ontwerp een recognition-systeem: - welke momenten (jubileum, afscheid, verjaardag, succes) - hoe bijhouden (Planner/Excel) - reminder flow Lever 10 korte bericht-templates (kaart/Teams).
Werk altijd met drafts only (geen verzending/omkeerbare acties zonder akkoord).

RESULTAAT

  • Draft output in het gevraagde format (copy/paste klaar).
  • Markeert onzekerheden als ONZEKER + stelt max 3 vragen.
  • Eindigt met: “Wat ik van je nodig heb om door te gaan” + “Wat klaarstaat ter goedkeuring”.
Resultaat = wat je letterlijk kunt copy‑pasten of als draft kunt opslaan.
Bron: resources/ppt_resources/directiesecretaresse_task_challenges/