Directiesecretariaat — Use-case library (7.x)
Directiesecretaresse Task Challenges → PPP template
USECASES
USE-CASE 7.26

Use-case 7.26: Disruption Replanner (Wat als…?)

Thema: 6. Travel planning and itinerary management (reisorganisatie) (bron-id: 6.2)

PROBLEEM

  • Doel: Plan B/C bij vertraging/annulering.
  • Waarom nuttig: Rust in chaos; sneller beslissen.
Tip: voeg echte scope toe (mailbox/agenda/periode/map) zodat de agent niet hoeft te gokken.

PROMPT

Scenario: {VLUCHT/TREIN} valt uit of is 90 min vertraagd. Maak 3 alternatieven: - alternatief vervoer - verschuiven meetings (conceptmails) - remote fallback (Teams) met uitnodigingstekst Output als “crisiskaart” op 1 pagina.
Werk altijd met drafts only (geen verzending/omkeerbare acties zonder akkoord).

RESULTAAT

  • Draft output in het gevraagde format (copy/paste klaar).
  • Markeert onzekerheden als ONZEKER + stelt max 3 vragen.
  • Eindigt met: “Wat ik van je nodig heb om door te gaan” + “Wat klaarstaat ter goedkeuring”.
Resultaat = wat je letterlijk kunt copy‑pasten of als draft kunt opslaan.
Bron: resources/ppt_resources/directiesecretaresse_task_challenges/