Directiesecretariaat — Use-case library (7.x)
Directiesecretaresse Task Challenges → PPP template
USECASES
USE-CASE 7.14

Use-case 7.14: Gatekeeper “Nee, tenzij…” Template Pack

Thema: 3. Telephone, visitors, and gatekeeping (telefoon/ontvangst, afscherming) (bron-id: 3.5)

PROBLEEM

  • Doel: Snelle, beleefde manieren om te beschermen zonder relaties te beschadigen.
  • Waarom nuttig: Tijdwinst + betere grenzen.
Tip: voeg echte scope toe (mailbox/agenda/periode/map) zodat de agent niet hoeft te gokken.

PROMPT

Maak 12 korte ‘gatekeeper’-templates (NL) voor: - “kan niet, alternatief” - “kan korter” - “kan met X erbij i.p.v. directeur” - “stuur eerst 3 bullets / doel” - “eerst langs mij / secretariaat” Geef per template: wanneer gebruiken + 1 voorbeeldzin.
Werk altijd met drafts only (geen verzending/omkeerbare acties zonder akkoord).

RESULTAAT

  • Draft output in het gevraagde format (copy/paste klaar).
  • Markeert onzekerheden als ONZEKER + stelt max 3 vragen.
  • Eindigt met: “Wat ik van je nodig heb om door te gaan” + “Wat klaarstaat ter goedkeuring”.
Resultaat = wat je letterlijk kunt copy‑pasten of als draft kunt opslaan.
Bron: resources/ppt_resources/directiesecretaresse_task_challenges/