USE-CASE 7.9
Use-case 7.9: Follow‑up Radar (Niets valt tussen wal en schip)
Thema: 2. Email and correspondence management (mailboxbeheer, correspondentie) (bron-id: 2.4)
PROBLEEM
- Doel: Automatisch detecteren welke mails nog “wachten op antwoord” of “we zouden terugkomen”.
- Waarom nuttig: Verhoogt betrouwbaarheid en reputatie van directie.
Tip: voeg echte scope toe (mailbox/agenda/periode/map) zodat de agent niet hoeft te gokken.
PROMPT
Zoek in mailbox naar signalen als “kom ik op terug”, “volgende week”, “graag input”, “deadline”. Maak een follow-up lijst: - onderwerp - laatste maildatum - wat we beloofden - wie moet reageren - voorgestelde vervolgstap Maak concept reminders voor de top 5 (niet verzenden).
Werk altijd met drafts only (geen verzending/omkeerbare acties zonder akkoord).
RESULTAAT
- Draft output in het gevraagde format (copy/paste klaar).
- Markeert onzekerheden als ONZEKER + stelt max 3 vragen.
- Eindigt met: “Wat ik van je nodig heb om door te gaan” + “Wat klaarstaat ter goedkeuring”.
Resultaat = wat je letterlijk kunt copy‑pasten of als draft kunt opslaan.
Bron:
resources/ppt_resources/directiesecretaresse_task_challenges/