USE-CASE 7.6
Use-case 7.6: Inbox Triage + “Top 10 Vandaag”
Thema: 2. Email and correspondence management (mailboxbeheer, correspondentie) (bron-id: 2.1)
PROBLEEM
- Doel: Dagelijks een shortlist met wat nú moet + conceptantwoorden.
- Waarom nuttig: Minder verdrinken in mail; sneller handelen.
Tip: voeg echte scope toe (mailbox/agenda/periode/map) zodat de agent niet hoeft te gokken.
PROMPT
Open de mailbox {DIRECTEUR of SHARED MAILBOX} en verwerk de laatste {24/48} uur. Maak: 1) Top 10 mails die actie vereisen (met 1 zin “waarom”) 2) Per mail: aanbevolen actie (reply/delegeren/agenda/archief) 3) Draft reply in directeur-stijl (kort, beslissend) voor de top 5 4) Actielijst die ik kan copy-pasten in Planner/To Do Geen verzending; alleen drafts.
Werk altijd met drafts only (geen verzending/omkeerbare acties zonder akkoord).
RESULTAAT
- Top 10 mails die actie vereisen (met 1 zin “waarom”)
- Per mail: aanbevolen actie (reply/delegeren/agenda/archief)
- Draft reply in directeur-stijl (kort, beslissend) voor de top 5
- Actielijst die ik kan copy-pasten in Planner/To Do Geen verzending; alleen drafts
Resultaat = wat je letterlijk kunt copy‑pasten of als draft kunt opslaan.
Bron:
resources/ppt_resources/directiesecretaresse_task_challenges/