Directiesecretariaat — Agents & AI
Agents · prompting · veiligheid · praktijk
WORKSHOP
AGENTS

AI voelt slim als je start —
en soms irritant als je expert bent.

Beginners ervaren meteen winst. Experts zien sneller wat er mist (nuance, randvoorwaarden, “hoe het hier werkt”). Agents houden de winst hoog: ze doen het repetitieve M365‑werk én laten experts scherp sturen.

Wat betekent dit in M365?

Beginner: AI helpt met een eerste versie (mail, agenda, samenvatting).
Expert: de laatste 20% zit in afspraken, uitzonderingen, en “hoe wij het doen”.
Agent: haalt context uit Outlook/Teams/SharePoint, maakt drafts + checklist, en vraagt expliciet akkoord.
Truc voor experts: geef een voorbeeld + regels + output‑format. Dan stuurt expertise het resultaat.

Visueel: waarde vs expertise

Chat (LLM) Agents (M365)